Sağlık Turizmi Acentası Nasıl Kurulur? (Güncel)

Serbest Muhasebeci Mali Müşavir

Mali Müşavir Umut AKPINAR

GİRİŞ

Sağlık turizmi, yurt dışından gelen hastaların tedavi için Türkiye’yi tercih etmesiyle büyüyen bir sektör. Bu sektörde faaliyet gösteren sağlık turizmi acentaları, hasta ve yakınları için seyahat, konaklama ve tedavi süreçlerini organize eder.

Bu yazıda, bir sağlık turizmi acentasının nasıl kurulacağını, hangi belgelerin gerektiğini ve yasal yükümlülülkleri adım adım açıklıyoruz. Ayrıca acentanızın başarılı olması için stratejik ipuçları da paylaşıyoruz.

Şirket Kurulumu: Adım Adım Rehber

1. Şirket Türüne Karar Verin

Türkiye’de en yaygın şirket türleri:

Limited Şirket (Ltd. ŞTi.): Küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygundur.
Anonim Şirket (A.Ş.): Daha büyük yapılı, yatırım almaya açık şirketler için tercih edilir.

📅 Sağlık turizmi acentası kuracak girisimciler için limited şirket, kurulum kolaylığı ve maliyet avantajları nedeniyle genellikle daha uygun bir tercih olacaktır. Ancak uzun vadeli yatırımlar veya büyük ortaklıklar düşünülüyorsa A.Ş. yapısı da değerlendirilmelidir.

2. Şirket İsmini Belirleyin

Eşsiz ve daha önce tescil edilmemiş olması gerekir
Alternatif isimler belirleyip ticaret sicili üzerinden kontrol sağlanmalı

3. Ana Sözleşmeyi Hazırlatın

Faaliyet konusu “Sağlık Turizmi Aracılığı” olarak belirtilmelidir
Sermaye yapısı, ortaklık durumu, adres gibi bilgiler yer alır

4. Belgeleri Toplayın

Kurucuların kimlik fotokopileri
İkametgah belgeleri
Fotoğraflar
Adres beyanı ve kira kontratı
Ana sözleşme ve imza beyannamesi

5. Ticaret Sicili ve Vergi Kaydı

Ticaret siciline kayıt ve vergi dairesine bildirim yapılır
Ticaret Sicil Gazetesi’nde şirketin ilanı yayınlanır

6. Zorunlu Diğer Başlıklar

İmza sirküleri (noterden)
Ticari defter tasdiki
E-fatura/E-arşiv başvurusu (gerekirse)

🔹 Not: 2025 yılı itibariyle TÜRSAB’a tam üyelik zorunlu değil ancak TÜRSAB üyesi bir acenta ile hizmet sözleşmesi yapmanız hasta taşıma ve konaklama hizmetleri sunabilmeniz için gereklidir.

📑 USHAŞ Yetki Belgesi ve Sağlık Bakanlığı Onayı

Sağlık turizmi acentası olarak faaliyet göstermek isteyen kuruluşların, Sağlık Bakanlığı onaylı USHAŞ Yetki Belgesi alması zorunludur. Bu belge, uluslararası sağlık turistlerine hizmet verebilmek için temel yetkinlikleri ve şartları sağladığınızı resmi olarak belgelendirir.

Gerekli Belgeler:

Ticaret Sicil Gazetesi (şirket kuruluşuna dair bilgiler)
Vergi levhası
İmza sirküleri
Şirket ortaklarının kimlik fotokopileri ve adli sicil beyanları
Kira kontratı veya tapu örneği
SGK dökümleri ve dil belgeleriyle birlikte en az 2 yabancı dil bilen personel
En az 3 adet Sağlık Bakanlığı yetki belgeli sağlık tesisi ile imzalanmış protokol örnekleri (Yetki belgesi sonrası yürürlüğe girmeli)
Web sitesi ekran görüntüleri (En az 3 dilde, anlaşmalı sağlık tesisleri ve hizmet detaylarını içermeli)
Hasta bilgilendirme onam formu ve taahhütnameler
Başvuru formu ve iletişim bilgileri listesi

Başvuru Süreci:

Gerekli belgeleri eksiksiz hazırlayın.
Başvuru dosyasını elden veya posta yoluyla Sağlık Bakanlığı’na teslim edin.
Başvuru ücreti olan 14.825 TL’yi şirket hesabından aşağıdaki IBAN’a yatırın:USHAŞ ULUSLARARASI SAĞLIK HİZMETLERİ A.Ş.
IBAN: TR34 0001 0025 3389 9733 2501 6
Açıklama: “[Şirket Unvanı] – [Vergi Kimlik No] – Yetki Belgesi Başvuru Ücreti”
Gerekli görülmesi durumunda yerinde denetim yapılır.
Belgeler eksiksizse ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.
Belge olumlu sonuçlanırsa 26.005,50 TL belge bedeli ödenir.

Örnek Protokoller:

Aşağıdaki bilgiler protokol metninde bulunmalıdır:

İşbirliği yapılan sağlık kuruluşunun adı, adresi ve yetki belgesi numarası
Hizmet kapsamı (tedavi türleri, koordinasyon modeli)
Fiyatlandırma ve ödeme sorumlulukları
Protokolün “USHAŞ Yetki Belgesi alındıktan sonra yürürlüğe gireceği” ifadesi

✅ Sağlık turizmi yetki belgesi devredilemez, her şube için ayrı başvuru yapılmalıdır.

🌍 HealthTürkiye Platformu Kaydı

USHAŞ Yetki Belgesi alındıktan sonra sağlık turizmi acentanızın HealthTürkiye portalına kaydı zorunludur. Bu sistem, Sağlık Bakanlığı tarafından sağlık turizmi faaliyetlerinin dijital ortamda takibi için geliştirilmiştir.

Kayıt Süreci:

Yetki belgesi alındıktan sonra EKİP sistemi üzerinden dijital başvuru yapılır.
Kurum bilgileri, faaliyet adresi, sorumlu kişi ve iletişim bilgileri girilir.
SGK dökümleri, yabancı dil belgeleri ve hizmet kategorileri tanımlanır.
Sistem tarafından onaylandıktan sonra kullanıcı hesabı oluşturulur.
Artık portal üzerinden hasta kayıtları, sunulan hizmetler ve fatura işlemleri takip edilebilir.

Sistem Ne Sağlar?

Uluslararası hastaların dijital takibi ve hizmet puanlaması
Performans değerlendirmesi ve memnuniyet analizi
Denetim süreçlerinin kolaylaştırılması
Sağlık turizmi istatistiklerinin merkezi şekilde toplanması
Yurtdışı tanıtım ve organizasyonlara katılım için altyapı

📌 Unutmayın: Sisteme kayıt olmadan uluslararası hasta kabulü yapamazsınız.

🚀 Rekabet Avantajı Yaratmak ve Hasta Memnuniyeti Kriterleri

Sağlık turizmi sektörü rekabetin yüksek olduğu bir alandır. Başarılı bir acenta olabilmek için yalnızca yasal koşulları yerine getirmek değil, aynı zamanda hasta odaklı ve fark yaratan hizmetler sunmak gerekir.

Rekabet Avantajı Nasıl Sağlanır?

Hedef ülke analizi yaparak uygun pazarlara odaklanın (örneğin: Almanya, İngiltere, Orta Doğu).
Dijital pazarlama stratejileri oluşturun: SEO, sosyal medya, çok dilli içerikler.
Anlaşmalı hastanelerle güçlü iş birliği kurun.
Tam donanımlı paketler sunun (transfer, konaklama, refakatçi desteği).
Yabancı dil bilen müşteri temsilcileri istihdam edin.

Hasta Memnuniyeti Kriterleri:

Tedavi öncesi ayrıntılı bilgilendirme (tedavi süreci, riskler, ücretler)
Kültürel hassasiyet: dini, etnik, dilsel farklara saygı
7/24 ulaşılabilirlik ve çok kanallı iletişim
Tedavi sonrası memnuniyet anketi ve geribildirim alımı
Şeffaf fiyat politikası ve anlaşılır sözleşmeler

✅ Bu kriterleri sağlamak, yalnızca bireysel memnuniyet değil, aynı zamanda kurumunuzun dijital itibarına ve büyüme potansiyeline de doğrudan katkı sağlar.

🎯Sonuç

Sağlık turizmi alanında başarılı ve sürdürülebilir bir işletme kurmak için:

Şirket türünüzü belirleyin ve resmi kuruluş işlemlerinizi tamamlayın.
Sağlık Bakanlığı’ndan USHAŞ Yetki Belgesi alın.
HealthTürkiye sistemine kayıt olarak dijital hasta takibini yönetin.
Rekabet avantajınızı güçlendirin, hasta memnuniyetini merkeze alın.

💼 Tüm bu süreçlerde deneyimli bir mali müşavir ile ilerlemek büyük fark yaratır.

📞 Bizimle iletişime geçin, sağlık turizmi acentanız için gerekli tüm adımları birlikte atalım.

📌 vergimerkezi.com.tr – Vergi Merkezi | Mali Müşavirlik Hizmetleri Ltd. Şti.
📌 umutakpinar.com – Umut AKPINAR | Mali Müşavirlik Hizmetleri
📞 Bizi Arayın: 0212 230 03 04

Post Views: 266